一、背景与理念
八宝街社区地处成都市青羊区核心地带，老旧院落密集、人口结构多元、商业资源丰富，但长期以来存在商居互动不足、服务资源分散等问题。为破解治理难题，社区以党建引领为核心，创新“微网实格”治理模式，依托辖区铂金城、泰业城中城等综合型楼宇资源，探索“特色楼宇微网格+商居联盟”联动机制，推动商户、居民、社区三方共建“15分钟幸福生活圈”，实现资源精准对接、服务高效响应、治理协同共融。
二、实施路径与特色
1、“微网格+楼宇”资源整合
由社区党委牵头，联合物业、商户代表组建“楼宇微网格服务组”，对铂金城等重点楼宇进行资源摸排，建立服务清单，梳理商户可提供的便民服务、公益资源、技能支持等39类服务项目，形成“楼宇服务资源表”。
通过“服务需求征集—资源匹配”，将生活服务、健康问诊、亲子教育等高频需求与商户服务精准对接，截至目前，已整合30余家商户服务清单。
清单部分内容
2、“三圈联动”服务机制
生活服务圈：整合楼宇内餐饮、物业、银行、教育、医疗等商户资源，推出“温情八宝·商居联盟”便民服务服务队，居民可享受联盟商户折扣、公益服务等权益。截至目前，已联合商家开展相关公益服务活动20余场次，直接服务1000余人次。
治理响应圈：以微网格为单位组建“商居议事会”，协商解决楼宇周边环境整治、安全管理等难题；孵化“宜居护航物业商居联盟”社区社会组织，开展安全隐患排查、应急事件处理等服务，组织服务影响范围涵盖社区56个居民院落。
公益赋能圈：设计商居联盟积分激励机制，商户通过参与社区治理、提供公益服务获取积分，可兑换社区宣传资源、政策优先支持等权益，累计吸引39家商户加入其中。
商居联盟年度表彰
3、“微项目+组织赋能”长效运营
挖掘楼宇商户专业优势，引导商户发起“院落安全巡防”“助力儿童成长亲子互动”“冬季特别关爱活动”3个微项目，为社区各类别人群提供入户关爱、赋能、生活服务等；由微项目带动自组织综合能力，为后续自组织参与社区治理长效运营做保障。
三、成效与展望
项目启动以来，已培育商居联盟成员40家，建立“社区—楼宇—商户—居民”四级服务网络，形成“需求即时响应、资源灵活调配、服务精准触达”的治理格局。
未来，社区将持续深化“微网格+商居联盟”模式，推动楼宇服务向街区延伸，构建商居数据共享、服务评价、积分流转的线上生态链，打造更具烟火气、归属感的“八宝幸福生活圈”样本。
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