网民留言：成都市政府给所有老人都买了保险吗？
成都市民政局：成都市民政局为全市60周岁及以上户籍老年人（其中成都市残疾老年人已参加人身意外伤害保险、武侯区70周岁及以上户籍老年人已参加"松鹤延年"老年人意外伤害及健康保险、简阳市60周岁及以上户籍老年人已参加60周岁以上老年人意外伤害保险，不再重复投保）投保1份意外伤害保险。凡出险时年满60周岁（含）以上的成都市户籍老年人自动纳入保险和理赔范围，无需个人去保险公司办理投保手续。
新闻多一点
本年度的保险期限为：2025年12月11日0时至2026年12月10日24时。
>>>理赔流程
报案电话：400-002-8829
当老年人遭遇意外伤害时，需要按照一定的流程申请赔付：
首先，老年人（或其家属）应保存本次治疗与赔偿相关的材料，包括诊断证明、医疗费用清单、医疗收据等。这些材料将作为理赔的重要依据。
接下来，老年人（或其家属）需要联系保险公司，向他们说明意外事件的情况，保险公司会提供详细的指导，协助老年人按要求提供相关材料。
保险公司报案电话为400-002-8829，按照语音提示操作，会有专人接待解答理赔事宜。
老年人（或其家属）也可以拨打自己所在区域的报案电话，对应各区理赔报案电话如下：
95519（户籍所在区：四川天府新区、成都东部新区、成都高新区、锦江区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、双流区、金堂县）
95518（户籍所在区：青羊区、金牛区、温江区、郫都区、新津区、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、大邑县、蒲江县）
理赔规则
老年人发生意外伤害事件所产生的医疗费用，由基本医疗保险先行赔付，余额部分由老年人意外伤害保险按比例予以理赔；入住养老机构老年人发生意外伤害事件所产生的医疗费用，理赔顺序为由基本医疗保险先行赔付，再由养老机构责任保险赔付后，余额部分由老年人意外伤害保险按比例予以理赔。
住院津贴也是意外伤害保险的一部分，每天为30元，单次以90天为限，累计最高给付180天。 | 
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