原标题:新房现墙砖掉落等质量问题 装好一年仍无法入住
买到房子是喜事,但是后续装修如果出现质量问题,就会费钱、费心又费力。近日,成都市民夏小姐在装修期间,就遭遇装修公司逾期无法完工,去年9月装完后,房子又出现墙面开裂、墙砖掉落等质量问题。期间几经修补,问题仍没有得到解决。如今距离房子装好已经过去一年,夏小姐仍未入住新房。
问题
墙面开裂 瓷砖脱落
2016年3月,夏女士在成华区崔家店横一街买了一套房。多番对比后,她于同年10月23日,与四川岚庭装饰工程有限公司签订了装修合同。
装修于2017年1月6日开工,按照合同约定,应于4月27日完工。然而,工期一再拖延,直到9月份才竣工。期间,夏女士去新房查看时发现,客厅装饰墙凹凸不平。随后,又陆续出现了多处墙面开裂,墙面有明显起伏的气泡;瓷砖缝隙过大,甚至直接脱落等问题。
8月26日,记者在夏女士的家中看到,经过多次维修,墙面仍有明显的裂缝,卫生间的瓷砖也脱落在地上。
如今,装修完已经快一年了,但是由于质量问题,一家人无法入住新家。更让夏女士气愤的是,工程人员为了赶在合同日期交房,没有得到夏女士的同意和签字,私自将竣工日期填成2017年4月27日
处理
几经维修 问题依然存在
出现墙裂的问题后,夏女士与工长冯先生协商维修。没有想到,多次维修后,问题依然存在。后来,她又找装修公司售后要求维修,公司依然没能解决问题。
夏女士介绍,家中的瓷砖是自己买的,与工长和设计师协商后,由工长负责安装。但是,现在瓷砖出了问题,工长却借故推诿,而装修公司让夏小姐找工长解决。
“不管找谁,我现在只想尽快把装修搞完,好住进去,毕竟那么久了。”夏女士说。
回应
墙裂属正常现象 工期拖延与公司无关
26日上午,夏女士在新家拨打了工长冯先生的电话。得到的答复是,由夏女士给工人付一天300元的费用,他才愿意找工人贴瓷砖。
随后,记者联系到岚庭装修公司售后人员,对方回复,由于在装修过程中,夏女士将瓷砖项目从公司装修中剔除了,公司也进行了退费处理,所以维修不归公司管。
“墙面开裂有热胀冷缩的原因。”该售后人员称墙裂是正常现象,在正常质保范围内,公司会派人维修好。关于工程延期的问题,对方称这是夏女士自己找人贴瓷砖和等柜子造成的,与公司无关。
随后,记者联系到四川明炬律师事务所律师夏畦凇,他认为,夏女士把钱给了装修工长,装修合同里也没有瓷砖这个项目,相当于私下找人施工的,可以让工长来返工维修,但不关装修公司的事。墙面开裂属于装修公司合同范围内,应该由装修公司负责。
封面新闻记者 曹菲 实习生 高丽 摄影报道
(责编:罗娟、高红霞)
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