4月8日,记者从广元市市场监督管理局获悉,为深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,切实维护人民群众合法权益,依据相关法律法规,结合市场监管部门职能职责,决定在全市范围内公开征集医保基金、殡葬、燃气安装使用、物业服务四大领域违法线索。
医保基金领域:
未在显著位置公示医疗服务项目和标准、药品价格,公示价格与实际收费不符。
超出政府定价和指导价收费;扩大收费范围或分解收费项目收费;强制服务并收费、只收费不服务或少服务;对同一诊疗项目分解为多个项目重复收取费用,或将同一诊疗目的的整体项目违规拆分为子项目分别收费的;违反政策规定收取医用耗材费或重复收取一次性卫生材料费,违反零差率规定加价销售药品(中药饮片除外)和医用耗材。
医药领域存在商业贿赂的行为。
从非法途径购进药品、医疗器械,违规经营使用药品和医疗器械。
殡葬领域:
收取已明令取消的殡葬服务收费项目。
未按政府定价、政府指导价执行殡葬服务收费标准,擅自突破指导价增设延伸服务收费项目。
通过拆分服务项目、重复计费、扩大收费范围等手段违规收费的,存在无服务依据收费的行为。
违反消费者自愿原则,采用捆绑搭售、服务分拆或强制消费方式收取费用。
公益性公墓不执行政府定价及指导价,存在提高标准收费的行为。
经营性公墓未按规定明码标价,存在价格欺诈、模糊标价的行为。
在墓地、殡葬用品销售和提供殡葬服务过程中存在虚假宣传、哄抬价格的行为。
燃气安装使用领域:
收取已明令取消的开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用的行为。
公示的服务收费不明细、不透明。
不执行阶梯价格制度。
收取未公示的收费项目。
燃气企业不执行政府定价收取燃气费用。
经营过程中利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
生产、销售不合格燃气具及配件等产品的行为。
燃气表计量不准确。
搭售、附加不合理交易条件的垄断行为。
物业服务领域:
未在物业服务区域显著位置公示物业服务收费标准、收费项目、收费依据、服务内容及投诉渠道。
保障性住房物业服务和住房前期物业服务收费超出政府指导价收费、强制收费、只收费不服务或少服务的行为。
电梯等特种设备未按规定开展检验检测和维护保养、应急救援不及时、安全风险突出。
物业服务合同订立不规范,存在减轻/免除物业责任、加重业主责任,排除/限制业主权利的条款。
广元市市场监督管理局价格监督检查科提示,广大群众、企业及社会各界可通过以下四种渠道举报相关违法行为线索,举报时请尽可能提供详细线索(包括违法主体名称、地址、具体违法事实、收费凭证、相关照片或视频等证据材料),以便市场监管部门精准核查处理。
线上举报:
全国12315平台:通过手机APP、微信公众号、支付宝小程序搜索“12315”,在线提交举报信息;或通过广元市市场监督管理局官方网站投诉举报专栏,按提示填写相关信息。
电话举报:
12345、12315(24小时畅通)。
线下举报:
请前往广元市市场监督管理局(地址:广元市利州区利州东路二段686号)及各县(区)市场监督管理局、市场监管所办公场所,现场提交举报材料。
信函举报:
邮寄地址为广元市利州区利州东路二段686号广元市市场监督管理局价格监督检查科,邮政编码:628000,信封请注明“价格收费违法行为举报”。
值得注意的是,举报线索应真实、客观、准确,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,否则将依法承担相应法律责任;市场监管部门对举报人的信息严格保密,依法保护举报人的合法权益,严禁泄露举报人个人信息;举报人提供真实姓名、联系方式,以便市场监管部门反馈核查处理结果;对征集到的违法线索,市场监管部门将依法依规开展核查,对查实的违法行为,将严格按照相关法律法规予以查处,涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
据悉,本次公开征集长期有效。
广元市融媒体中心记者任茂心 |